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INFORMATIONS JURIDIQUES ET CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité

Découvrez les informations traitées par le site et les produits ArcRelay, pourquoi et comment elles sont protégées, ainsi que vos choix et vos droits.

Mise à jour

Cette Politique de confidentialité explique comment ArcRelay traite les informations vous concernant. Nous privilégions le traitement local, la minimisation des données et des limites transparentes : une tâche réalisable sur votre appareil ou directement entre les appareils que vous choisissez n’est pas envoyée à ArcRelay simplement pour faciliter l’analyse.

Portée

La présente politique s'applique au site Web arcrelay.app et aux produits ArcRelay Suite, SubnetDesk, Sniptra et autres produits ArcRelay, aux pages de téléchargement et aux canaux de support qui lui font expressément référence.

Les sites Web, les applications, les dépôts de logiciels, les magasins d'applications, les sources de téléchargement et les services réseau de tiers suivent leurs propres règles. Par exemple, les liens GitHub, les installations d'applications et les sources de mise à jour tierces que vous configurez sont soumis aux politiques de confidentialité de ces services.

Information que nous traitons

Lorsque vous visitez le site web

  • Demande et renseignements sur la sécurité : notre fournisseur d'hébergement et de livraison de contenu peut traiter votre adresse IP, le temps de demande, URL demandé, le type de navigateur et d'appareil, la page de référence, et les informations d'événement de sécurité pour délivrer des pages, prévenir les abus et diagnostiquer les échecs.
  • Préférence linguistique : un cookie de première partie nommé arcrelay-locale se souvient de la langue que vous sélectionnez jusqu'à un an.
  • Préférence d'apparence : le site peut conserver votre choix de thème clair, sombre ou système dans le stockage local du navigateur jusqu’à ce que vous effaciez les données du site ou changiez le réglage.

Le code du site Web n'utilise actuellement aucun cookie publicitaire de tiers, ne crée aucun profil publicitaire croisé et n'inclut aucun script analytique de tiers pour mesurer les visites.

Lorsque vous utilisez un produit ArcRelay

Les informations qu'un produit traite dépendent de la fonction et peuvent comprendre :

  • le contenu que vous choisissez de créer, lire, transférer ou imprimer, comme les captures d'écran, le texte OCR, le contenu du presse-papiers, les fichiers, les tâches d'impression et les entrées d'automatisation;
  • les noms et identités des appareils, les empreintes digitales des clés publiques ou des certificats, les adresses réseau, les relations d'appariement, les champs d'application des autorisations, l'état de connexion et les informations sur l'intégrité des transferts;
  • préférences, historique, favoris, règles de conservation et autres configurations stockées sur votre appareil;
  • les informations diagnostiques locales générées pour la fiabilité et la sécurité, telles que la version logicielle, la plate-forme, les résultats d'exploitation et les erreurs.

Les produits ArcRelay traitent généralement ces informations sur votre appareil ou directement entre les appareils de confiance que vous sélectionnez. La page du produit concerné, sa documentation et les notices intégrées décrivent le chemin précis des données, leur conservation et les limites des plateformes. Nous ne recevons pas automatiquement vos captures d’écran, contenus du presse-papiers, fichiers, frappes au clavier, documents à imprimer ou résultats OCR du seul fait que vous utilisez ces fonctions localement. Les informations ne quittent l’appareil d’origine que lorsque vous utilisez une fonction nécessitant un transfert, choisissez un service externe ou nous soumettez volontairement des éléments.

Quand vous nous contacterez

Si vous soumettez une question, un rapport de bogue, une demande de fonctionnalité ou une autre question, nous traitons les coordonnées, le message et les pièces jointes que vous fournissez. Les paquets diagnostiques et les captures d'écran peuvent contenir des informations sur l'appareil, des chemins de fichiers ou du contenu personnel. Examiner et supprimer les renseignements délicats inutiles avant de les soumettre. Ne postez jamais des mots de passe, des clés, des fichiers privés ou d'autres informations que vous ne souhaitez pas rendre publiques dans un problème de dépôt public.

Pourquoi nous traitons l'information

Nous traitons l'information uniquement si nécessaire pour :

  • fournir le site Web, les téléchargements et les fonctionnalités du produit que vous choisissez d'utiliser;
  • rappelez-vous vos paramètres de langue et d'apparence;
  • établir des connexions entre dispositifs de confiance, mener des actions autorisées et protéger l'intégrité des données;
  • prévenir la fraude, les attaques, les abus et autres risques pour la sécurité;
  • répondre aux demandes de soutien, corriger les défauts et améliorer la fiabilité;
  • respecter la loi applicable et protéger les droits légitimes, la sécurité et l'intégrité des utilisateurs, du public et de ArcRelay.

Selon votre emplacement et les circonstances, notre base juridique peut être l'exécution d'un accord avec vous, votre consentement, le respect d'une obligation légale, ou des intérêts légitimes pour sécuriser et améliorer les services. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer sans affecter le traitement qui était légal avant le retrait.

Comment les informations sont stockées et partagées

Nous ne vendons ni ne louons d’informations personnelles et ne les partageons pas pour de la publicité ciblée entre sites. Les informations peuvent être transmises dans les circonstances limitées suivantes :

  • Appareils et destinataires que vous sélectionnez : Lorsque vous initiez l'appariement, le transfert, la télécommande, la synchronisation du presse-papiers, l'impression ou une autre fonction de collaboration, les informations pertinentes vont à l'appareil ou au destinataire que vous sélectionnez.
  • Fournisseurs de services L'hébergement de sites Web, la livraison de contenus, la sécurité et la distribution de logiciels traitent les informations techniques au besoin pour fournir ces services. arcrelay.app est actuellement hébergé et livré par Cloudflare.
  • Services de tiers que vous choisissez : Les exemples incluent GitHub, les magasins d'applications, les sources de mise à jour et les services réseau que vous configurez. Leurs conditions et politiques de confidentialité s'appliquent également lorsque vous les activez.
  • Droit et sécurité : Nous pouvons conserver ou divulguer des renseignements pertinents lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger les droits, la sécurité et l'intégrité des utilisateurs, du public ou de ArcRelay.

Traitement international

L'hébergement de sites Web, l'hébergement de code source et la distribution de logiciels peuvent traiter des informations techniques à l'extérieur de votre pays ou région, où les règles de protection des données peuvent différer. Nous prenons les mesures raisonnables requises par la loi applicable et minimisons les transferts transfrontaliers déterminés par ArcRelay. Les chemins de données créés par des appareils, des serveurs, des VPN, des sources de mise à jour ou des services tiers que vous configurez sont déterminés par votre configuration avec ces services.

Conservation

  • Le cookie de langue dure jusqu’à un an. Le choix de thème reste dans votre navigateur jusqu’à ce que vous le changiez ou effaciez les données du site.
  • L'hébergement du site Web et les registres de sécurité sont conservés par le fournisseur concerné pendant la période requise par sa configuration et ses politiques.
  • Les données du produit demeurent généralement sur votre appareil ou un appareil récepteur que vous sélectionnez jusqu'à ce que vous le supprimez, le nettoyez, désinstallez le produit ou appliquez les paramètres de rétention du produit. Les sauvegardes système peuvent retarder la suppression complète.
  • Les renseignements que vous soumettez intentionnellement sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour remplir la demande, tenir les dossiers nécessaires et satisfaire aux obligations légales, puis supprimés ou dé-identifiés.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques, notamment la minimisation de la collecte, la clarification des autorisations, l’authentification des appareils, la vérification de l’intégrité des transferts et la limitation des accès. Aucun système ne peut garantir une sécurité absolue. Maintenez vos logiciels à jour, vérifiez les appareils appairés et leurs autorisations, et protégez vos comptes système, réseaux, clés et sauvegardes.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez utiliser les paramètres du produit pour gérer l'appariement, les permissions, l'historique et la rétention. Les contrôles du navigateur vous permettent d'effacer les cookies et le stockage local. Vous pouvez également cesser d'utiliser une fonction ou un service tiers.

Selon le droit applicable là où vous résidez, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos informations personnelles, d’en recevoir une copie, de les rectifier, compléter ou supprimer ; de limiter leur traitement ou de vous y opposer ; de retirer votre consentement ; ou de saisir une autorité de contrôle. Nous répondrons après vérification de votre identité et du champ applicable à votre demande. Les exigences de sécurité, obligations légales ou droits d’autrui peuvent empêcher la suppression immédiate de certaines informations.

Le cas échéant, les résidents de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni, de la Suisse, de la Californie et d'autres juridictions peuvent exercer les droits accordés par leur droit local. ArcRelay ne vend pas de renseignements personnels ou ne les partage pas pour la publicité comportementale croisée de contextes puisque ces termes sont couramment définis en vertu des lois américaines sur la protection des renseignements personnels.

Enfants

Les produits ArcRelay sont destinés aux utilisateurs généraux qui peuvent gérer leurs propres appareils et permissions; ils ne sont pas spécifiquement destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment les renseignements personnels des enfants via le site Web. Si vous croyez qu'un enfant nous a fourni des informations inappropriées, contactez-nous en utilisant le canal ci-dessous.

Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique lorsque les produits, les chemins de données, les fournisseurs de services ou les exigences légales changent. Nous mettrons à jour la date en haut de cette page et décrirons les changements importants sur le site Web, les notes de publication ou un avis approprié dans le produit. Une nouvelle version entre en vigueur lorsqu'elle est publiée, sauf disposition contraire de la loi applicable.

Contactez-nous

ArcRelay est géré par une équipe logicielle indépendante. Pour les questions relatives à la protection de la vie privée, les demandes de droits ou les plaintes, utilisez le dernier canal de contact publié sur le Page d'organisation ArcRelay GitHub. Ne soumettez pas d’informations personnelles dans une issue publique. Si aucun canal privé adapté n’est indiqué, précisez d’abord uniquement que vous avez besoin d’un contact pour la confidentialité, sans joindre d’éléments sensibles.