Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie ArcRelay Informationen verarbeitet, die Sie betreffen. Wir folgen den Prinzipien Local-first, Datenminimierung und transparenter Grenzen: Eine Aufgabe, die auf Ihrem Gerät oder direkt zwischen den von Ihnen gewählten Geräten erledigt werden kann, wird nicht allein aus Bequemlichkeit für die Analyse an ArcRelay hochgeladen.

Anwendungsbereich

Diese Richtlinie gilt für die arcrelay.app-Website und für ArcRelay Suite, SubnetDesk, Sniptra und andere ArcRelay-Produkte, Download-Seiten und Support-Kanäle, die ausdrücklich darauf verweisen.

Websites von Drittanbietern, Anwendungen, Software-Repositories, App-Stores, Download-Quellen und Netzwerk-Services folgen ihren eigenen Regeln. Beispielsweise unterliegen GitHub-Links, App-Store-Installationen und von Ihnen konfigurierte Aktualisierungsquellen von Drittanbietern den Datenschutzrichtlinien dieser Dienste.

Informationen, die wir verarbeiten

Wenn Sie die Website besuchen

• Bitte und Sicherheitsinformationen: Unser Hosting- und Content-Lieferant kann Ihre IP-Adresse, die Anfragezeit, die angeforderte URL-, Browser- und Gerätetyp, verweisende Seite und Sicherheits-Event-Informationen verarbeiten, um Seiten auszuliefern, Missbrauch zu verhindern und Ausfälle zu diagnostizieren.
• Sprache: ein First-Party-Cookie namens arcrelay-locale erinnert sich an die Sprache, die Sie für bis zu einem Jahr auswählen.
• Erscheinungsbildspräferenz: Die Website kann Ihre Wahl des hellen, dunklen oder Systemdesigns im lokalen Browserspeicher behalten, bis Sie die Websitedaten löschen oder die Einstellung ändern.

Der Website-Code verwendet derzeit keine Werbe-Cookies von Drittanbietern, erstellt kein standortübergreifendes Werbeprofil und enthält kein Analyse-Skript von Drittanbietern für die Messung von Besuchen.

Wenn Sie ein ArcRelay-Produkt verwenden

Die Informationen, die ein Produkt verarbeitet, hängen von der Funktion ab und können Folgendes umfassen:

• Inhalte, die Sie erstellen, lesen, übertragen oder drucken möchten, wie Screenshots, OCR-Text, Clipboard-Inhalte, Dateien, Druckaufträge und Automatisierungseingaben;
• Gerätenamen und -identitäten, öffentliche Schlüssel oder Zertifikat-Fingerabdrücke, Netzwerkadressen, Pairing-Beziehungen, Berechtigungsbereiche, Verbindungszustand und Informationen zur Übertragungsintegrität;
• Vorlieben, Verlauf, Favoriten, Aufbewahrungsregeln und andere Konfigurationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind; und
• lokale Diagnoseinformationen, die für Zuverlässigkeit und Sicherheit generiert werden, wie Softwareversion, Plattform, Betriebsergebnisse und Fehler.

ArcRelay-Produkte verarbeiten diese Informationen in der Regel auf Ihrem Gerät oder direkt zwischen vertrauenswürdigen Geräten, die Sie auswählen. Die jeweilige Produktseite, Funktionsdokumentation und Hinweise im Produkt beschreiben den konkreten Datenweg, das Aufbewahrungsverhalten und Plattformgrenzen. Wir erhalten Ihre Screenshots, Zwischenablageinhalte, Dateien, Tastatureingaben, Druckdokumente oder OCR-Ergebnisse nicht automatisch, nur weil Sie diese Funktionen lokal nutzen. Informationen verlassen das Ursprungsgerät nur, wenn Sie eine Funktion mit erforderlicher Übertragung verwenden, einen externen Dienst auswählen oder uns bewusst Material übermitteln.

Wenn Sie uns kontaktieren

Wenn Sie eine Frage, einen Fehlerbericht, eine Feature-Anfrage oder eine andere Anfrage einreichen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, Nachrichten und Anhänge. Diagnosepakete und Screenshots können Geräteinformationen, Dateipfade oder persönliche Inhalte enthalten. Überprüfen und entfernen Sie unnötige sensible Informationen, bevor Sie sie. Veröffentlichen Sie niemals Passwörter, Schlüssel, private Dateien oder andere Informationen, die Sie in einem öffentlichen Repository-Problem nicht veröffentlichen möchten.

Warum wir Informationen verarbeiten

Wir verarbeiten Informationen nur bei Bedarf, um:

• Bereitstellung der von Ihnen gewählten Website, Downloads und Produktfunktionen;
• erinnern Sie sich an Ihre Sprache und Aussehen Einstellungen;
• Aufbau von vertrauenswürdigen Geräteverbindungen, Durchführung autorisierter Maßnahmen und Schutz der Datenintegrität;
• Betrug, Angriffe, Missbrauch und andere Sicherheitsrisiken zu verhindern;
• Support-Anfragen beantworten, Mängel beheben und die Zuverlässigkeit verbessern und
• die geltenden Rechtsvorschriften einzuhalten und die legitimen Rechte, Sicherheit und Integrität der Nutzer, der Öffentlichkeit und ArcRelay zu schützen.

Je nach Standort und Umstände kann unsere Rechtsgrundlage die Erfüllung einer Vereinbarung mit Ihnen, Ihre Zustimmung, die Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung oder berechtigte Interessen an der Sicherung und Verbesserung der Dienstleistungen sein. Wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese widerrufen, ohne dass die vor dem Widerruf rechtmäßige Verarbeitung beeinträchtigt wird.

Wie Informationen gespeichert und weitergegeben werden

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Informationen und geben sie nicht für websiteübergreifende zielgerichtete Werbung weiter. Informationen können in den folgenden begrenzten Fällen übermittelt werden:

• Geräte und Empfänger, die Sie auswählen: wenn Sie die Verbindung, Übertragung, Fernsteuerung, Zwischenablage-Synchronisierung, Druck oder eine andere Kollaboration-Funktion initiieren, gehen die relevanten Informationen an das Gerät oder den Empfänger, den Sie wählen.
• Dienstleister: Website-Hosting, Bereitstellung von Inhalten, Sicherheit und Software-Distributionsanbieter verarbeiten technische Informationen, wenn dies für die Erbringung dieser Dienste erforderlich ist. arcrelay.app wird derzeit über Cloudflare gehostet und ausgeliefert.
• Dienstleistungen Dritter, die Sie wählen: Beispiele sind GitHub, App Stores, Update-Quellen und Netzwerkdienste, die Sie konfigurieren. Ihre Bedingungen und Datenschutzrichtlinien gelten auch, wenn Sie sie aktivieren.
• Recht und Sicherheit: Wir können relevante Informationen bewahren oder offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz der Rechte, Sicherheit und Integrität von Nutzern, der Öffentlichkeit oder ArcRelay erforderlich ist.

Internationale Verarbeitung

Websitehosting, Source-Code-Hosting und Software-Distribution können technische Informationen außerhalb Ihres Landes oder Ihrer Region verarbeiten, wobei sich die Datenschutzvorschriften unterscheiden können. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind, und minimieren grenzüberschreitende Transfers, die von ArcRelay festgelegt werden. Datenpfade, die von Geräten, Servern, VPNs, Update-Quellen oder von Ihnen konfigurierten Diensten Dritter erstellt werden, werden durch Ihre Konfiguration zusammen mit diesen Diensten bestimmt.

Zurückbehaltung

• Das Sprach-Cookie bleibt bis zu einem Jahr gültig. Die Designpräferenz bleibt im Browser, bis Sie sie ändern oder die Websitedaten löschen.
• Die Hosting- und Sicherheitsprotokolle der Website werden vom jeweiligen Anbieter für den Zeitraum aufbewahrt, der durch seine Konfiguration und Richtlinien erforderlich ist.
• Produktdaten verbleiben in der Regel auf Ihrem Gerät oder einem empfangenden Gerät, das Sie auswählen, bis Sie es löschen, aufräumen, das Produkt deinstallieren oder die Aufbewahrungseinstellungen des Produkts anwenden. System-Backups können das vollständige Löschen verzögern.
• Unterstützungsinformationen, die Sie absichtlich übermitteln, werden so lange aufbewahrt, wie dies erforderlich ist, um die Anfrage abzuschließen, notwendige Aufzeichnungen zu führen und rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, dann gelöscht oder de-identifiziert.

Sicherheit

Wir setzen dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein. Dazu gehören die Minimierung der Erhebung, klare Berechtigungsumfänge, die Authentifizierung von Geräteidentitäten, die Prüfung der Übertragungsintegrität und Zugriffsbeschränkungen. Kein System kann absolute Sicherheit garantieren. Halten Sie Software aktuell, prüfen Sie gekoppelte Geräte und Berechtigungen und schützen Sie Betriebssystemkonten, Netzwerke, Schlüssel und Sicherungen.

Ihre Entscheidungen und Rechte

Sie können Produkteinstellungen verwenden, um Pairing, Berechtigungen, Historie und Retention zu verwalten. Mit den Browser-Steuerungen können Sie Cookies und lokalen Speicher löschen. Sie können auch aufhören, eine Funktion oder Drittanbieter-Service.

Je nach dem an Ihrem Wohnort geltenden Recht können Sie das Recht haben, auf personenbezogene Informationen zuzugreifen, eine Kopie zu erhalten, sie zu berichtigen, zu ergänzen oder zu löschen; die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen; eine Einwilligung zu widerrufen oder sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Wir antworten nach Prüfung Ihrer Identität und des anwendbaren Umfangs Ihrer Anfrage. Sicherheitsanforderungen, rechtliche Pflichten oder Rechte anderer können die sofortige Löschung bestimmter Informationen verhindern.

Gegebenenfalls können Gebietsansässige des Europäischen Wirtschaftsraums, des Vereinigten Königreichs, der Schweiz, Kaliforniens und anderer Gerichtsbarkeiten die durch ihr örtliches Recht gewährten Rechte ausüben. ArcRelay verkauft keine personenbezogenen Daten oder teilt sie nicht für kontextübergreifende Verhaltenswerbung, da diese Begriffe allgemein nach den US-amerikanischen Datenschutzgesetzen definiert sind.

Kinder

ArcRelay-Produkte sind für allgemeine Benutzer bestimmt, die ihre eigenen Geräte und Berechtigungen verwalten können; sie sind nicht speziell an Kinder gerichtet. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern über die Website. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns unangemessene Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns über den untenstehenden Kanal.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich Produkte, Datenpfade, Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern. Wir werden das Datum oben auf dieser Seite aktualisieren und wesentliche Änderungen über die Website, Release Notes oder eine entsprechende In-Product-Mitteilung beschreiben. Eine neue Version tritt in Kraft, wenn sie veröffentlicht wird, sofern das anwendbare Recht nichts anderes vorschreibt.

Kontaktieren Sie uns

ArcRelay wird von einem unabhängigen Software-Team gepflegt. Für Datenschutzfragen, Rechteanfragen oder Beschwerden nutzen Sie den neuesten Kontaktkanal, der auf dem ArcRelay GitHub Organisationsseite. Übermitteln Sie keine personenbezogenen Informationen in einem öffentlichen Issue. Ist kein geeigneter privater Kanal aufgeführt, teilen Sie zunächst nur mit, dass Sie Datenschutzkontakt benötigen, und fügen Sie kein sensibles Material bei.